为什么医院需要做规划咨询,一定要看! 

医疗机构规模大小差异很大,小的有一个人的诊所,大的有超过一万人、年收入上百亿的综合性医院。无论机构大小,都存在战略规划和战略管理问题,区别在于战略管理的复杂性、规范性不同。战略,是一种从全局考虑谋划实现全局目标的规划,是一种长远的战略规划,是远大的目标。一定规模以上的各个医疗机构只有做好战略规划咨询,才能适应未来的发展。医疗机构做规划咨询的重要性有如下几方面。

做战略规划咨询是为了更好的应对市场竞争。现代社会竞争是天然存在的,无论你喜欢与否,都必须面对。在过去,由于交通条件的限制,医疗机构的竞争限制在一定区域之内,现在由于高铁、飞机的迅猛发展,医疗机构的竞争已经突破区域限制,在全国甚至全世界竞争。做战略规划咨询的过程,也是一个全面审视医院竞争环境的过程。做战略规划咨询,要分析医院面临的行业政策、竞争环境、竞争对手的基本情况,同时还要审视医院自身的资源和能力,选择适合医院自身的业务方向,不断加强在该业务方向的竞争能力,才能赢得竞争胜利。

战略规划咨询是医院自身发展的需要。医院成长的基本特点就是需要长期积累口碑效应,让患者在需要时主动到医院就医,才能够更好地发展。无论是专科医院还是综合医院,都面临着资源有限的问题。医院必须要选择向哪一个业务方向发展,然后才能集中资源重点发展。医院只有在选定的业务方向上持续投入资源,才能提升在该业务方向上的竞争能力。医院在选定的业务方向上坚持长期投入,不断提高诊疗水平,才能获得周边患者的口碑效应。

战略规划咨询可以合理安排资源投入,使得医院获得均衡发展。一家医院必须要在医生队伍建设、营销队伍建设、品牌形象建设上持续地保持合理比例投入,医院的价值才能最大化,做好规划咨询,偏袒哪一方面都可能造成浪费,影响医院的价值。医生虽然是医院的主力,加强医生队伍建设没错,但是没有强有力的营销队伍支持,可能会让优秀的医生队伍无法很好地发挥作用。

战略规划咨询可以减少医院资源投入的随意性。对医院的投入需求来自很多方面,医院的资源有限,需要管理者做出选择。战略规划咨询可以为管理者的选择提供决策依据,降低管理者决策失误的概率,让医院有限的资源可以更好地发挥效益。

医院的规模越大,越需要战略规划咨询。医院规模小,医院所有者或者管理者可以个体做好战略规划,并且在一定范围内可以通过口头方式向利益相关者传播。由于医院规模小,影响力有限,偶尔的差错造成的损失小。由于医院规模小,一切都在管理者的监控之下,小的差错管理者可以很快发现并采取补救措施,可以有效防止损失扩大。当医院达到一定的规模,管理者需要一批助手协助工作,一份明确的、有效的战略规划,可以协调不同职能的管理者的步骤,让大家向既定的方向一起努力,防止相互冲突造成内耗。

目前,中国的医疗行业才刚刚开始出现竞争的苗头,医院之间缺乏充分的竞争。但是未来医院之间的竞争一定会加剧,让医院管理者不能再高枕无忧地管理一家医院。竞争既可能在抢夺患者中展开,也可能在争夺医生之间展开,甚至管理者本身也在争夺之中。如果没有战略规划咨询,医院如何面对这些问题呢?

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